GIÁM ĐỐC MARKETING TÍCH HỢP & THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ

A. Chiến lược và Lãnh đạo Marketing Tích hợp

• Thiết kế và dẫn dắt khung marketing tích hợp của Tập đoàn, bao gồm chiến lược thương hiệu, chiến lược truyền thông, nội dung và truyền thông trên toàn bộ đơn vị kinh doanh.
• Đóng vai trò là đầu mối chuyên môn và quản trị chiến lược marketing trung tâm, đảm bảo tính nhất quán, hiệu quả và áp dụng các thông lệ tốt nhất trên toàn bộ danh mục thương hiệu.
• Hợp tác với lãnh đạo các đơn vị kinh doanh và đội ngũ Brand/Trade Marketing để chuyển hóa chiến lược ngành hàng thành các kế hoạch marketing tích hợp.
• Xây dựng và dẫn dắt đội ngũ marketing trung tâm hiệu suất cao; phát triển năng lực và kế hoạch kế nhiệm cho toàn bộ chức năng marketing. 

B. Thương mại Điện tử và Thương mại Xã hội

• Xây dựng và sở hữu chiến lược thương mại điện tử và thương mại xã hội của Tập đoàn, bao gồm hợp tác nền tảng, kế hoạch kinh doanh chung, tích hợp nội dung với thương mại và quản lý hiệu suất.
• Thúc đẩy tăng trưởng bền vững cho các kênh bán hàng trực tuyến thông qua cải tiến quy trình, hợp tác với KOC/Influencer và đầu tư nền tảng.
• Xây dựng năng lực dữ liệu khách hàng sở hữu (first-party data) và CRM nhằm hỗ trợ cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng dựa trên dữ liệu trong toàn bộ hành trình mua hàng.

C. Truyền thông, Nội dung và Giao tiếp Thương hiệu

• Xây dựng chiến lược đầu tư truyền thông và cơ chế quản trị của Tập đoàn; dẫn dắt đàm phán với các đối tác truyền thông và nền tảng nhằm tối ưu hóa ROI.
• Giám sát chiến lược và hoạt động sản xuất nội dung, bao gồm năng lực ứng dụng AI nhằm nâng cao tốc độ, chất lượng và tỷ lệ chuyển đổi.
• Dẫn dắt các hoạt động truyền thông thường trực và truyền thông chiến dịch, đảm bảo an toàn thương hiệu, tính nhất quán và hiệu quả trên tất cả các kênh.
• Ứng dụng Marketing Mix Modelling (MMM) và các công cụ phân tích khác nhằm liên tục cải thiện hiệu quả đầu tư marketing và phân bổ ngân sách. 

D. Quản lý Agency và Nhà cung cấp

• Quản lý hệ thống agency truyền thông, sáng tạo và digital của Tập đoàn, đảm bảo trách nhiệm giải trình, hiệu quả chi phí và chất lượng đầu ra.
• Dẫn dắt các hoạt động đàm phán thương mại và quản trị hợp đồng với các nhà cung cấp dịch vụ marketing và đối tác nền tảng. 

E. Quản trị và Quản lý Các Bên Liên Quan

• Đại diện cho chức năng marketing ở cấp lãnh đạo cấp cao, báo cáo cho COO về chiến lược, kế hoạch ngân sách và hiệu quả hoạt động.
• Đảm bảo tuân thủ các yêu cầu về an toàn thương hiệu, quyền riêng tư dữ liệu và các quy định pháp lý liên quan đến hoạt động marketing và thương mại điện tử.
• Xây dựng mối quan hệ hợp tác chặt chẽ với Tổng Giám đốc các đơn vị kinh doanh, bộ phận Sales, Finance và Supply Chain nhằm đồng bộ hóa các ưu tiên kinh doanh.

• Có trên 15 năm kinh nghiệm phát triển trong lĩnh vực marketing, truyền thông hoặc thương mại điện tử, bao gồm các vị trí lãnh đạo cấp cao tại doanh nghiệp hoặc agency.
• Có thành tích đã được chứng minh trong việc lãnh đạo hoạt động marketing tích hợp hoặc truyền thông tại các tổ chức đa thương hiệu, đa ngành hàng; ưu tiên mạnh ứng viên có kinh nghiệm trong ngành FMCG.
• Có kinh nghiệm quản lý P&L hoặc ngân sách quy mô lớn, điều hành đội ngũ trên 50 nhân sự và ngân sách nhiều triệu USD.
• Có thành tích nổi bật trong việc phát triển social commerce/e-commerce, chuyển đổi số và hợp tác với các nền tảng như Google, Meta, TikTok, Shopee...
• Có kinh nghiệm làm việc tại nhiều thị trường ASEAN là một lợi thế.

Năng lực và Kỹ năng

• Tư duy chiến lược với khả năng chuyển hóa insight người tiêu dùng thành kết quả kinh doanh.
• Năng lực thương mại và phân tích mạnh; thành thạo MMM, phân tích ROI và ra quyết định dựa trên dữ liệu.
• Kỹ năng quản lý các bên liên quan xuất sắc; có khả năng tạo ảnh hưởng với lãnh đạo đơn vị kinh doanh, COO và các đối tác bên ngoài.
• Khả năng dẫn dắt thay đổi, xây dựng năng lực mới và thúc đẩy áp dụng trên một tổ chức lớn theo mô hình ma trận.
• Yêu cầu sử dụng thành thạo tiếng Anh; biết tiếng Việt là một lợi thế.

Học vấn

• Tốt nghiệp Đại học.
• Ưu tiên ứng viên có bằng MBA hoặc bằng sau đại học tương đương trong lĩnh vực Marketing hoặc Quản trị Kinh doanh